카테고리 매니저 (Category Manager)
상품, 시장, 소비를 연결해 수익을 설계하는 리테일 전략가.
I. 직무 개요 (Overview)
Category Manager는 특정 상품군(Category)의 수익성과 시장 점유율을 책임지는 전문가입니다. 제품 기획, 가격정책, 프로모션, 재고관리, 협력사 협상까지 전 과정을 주도하며, 데이터 분석을 통해 고객의 행동을 읽고 **상품 포트폴리오의 최적화**를 설계합니다. 즉, 소비와 공급의 균형을 조율하는 **리테일 비즈니스의 전략가**입니다.
II. 주요 역할 및 책임 (Key Responsibilities)
- 상품군(Category)별 매출 및 마진 관리
- 가격정책 및 프로모션 전략 수립
- 고객 세그먼트 및 시장 데이터 분석
- 신상품 런칭 및 재고 회전율 관리
- 벤더(협력사) 협상 및 공급 계약 관리
- 마케팅·세일즈 부서와 협업하여 수요 최적화 추진
III. 필요 역량 및 자격 요건 (Skills & Qualifications)
핵심 역량
- 시장·소비자 데이터 분석 능력
- 가격전략 및 제품 포트폴리오 관리
- 리테일 마케팅 및 유통 구조 이해
- 협상 및 벤더 관계 관리 능력
- 재무지표 기반 수익성 관리 능력
소프트 스킬
- 소비자 트렌드에 대한 감각과 통찰
- 부서 간 커뮤니케이션 및 협업 능력
- 데이터와 직관의 균형 잡힌 의사결정
가산점 요소 (Plus)
- FMCG, eCommerce, 리테일 업계 경험
- AI 기반 수요예측(Demand Forecasting) 경험
- CRM 및 고객 데이터 분석 프로젝트 경험
IV. 커리어 경로 (Career Path)
Category Assistant → Category Manager → Senior Category Manager → Head of Merchandising → Marketing Director 또는 CCO(Chief Commercial Officer)로 성장 경로가 이어집니다. 데이터 기반 의사결정 역량이 커리어 확장의 핵심입니다.
V. 시장 트렌드 (Market Insights)
2025년 현재, 리테일 업계는 **AI 기반 상품 최적화**와 **ESG 소비 트렌드**의 교차점에 서 있습니다. Category Manager는 단순한 ‘판매 관리자’가 아니라, **소비 패턴을 예측하고 브랜드 경험을 설계하는 데이터 전략가**로 진화 중입니다. 특히 eCommerce 플랫폼의 확산으로, 실시간 데이터 해석 능력이 핵심 경쟁력이 되었습니다.
VI. Dual Insight │ 후보자 & 헤드헌터 관점
For Candidates
- 카테고리 매출 성장률, 재고 회전율 등 수치 중심 성과를 강조하세요.
- 소비자 인사이트 분석 사례를 데이터와 함께 보여주세요.
- AI·CRM 기반 수요 예측 및 프로모션 설계 경험을 강조하세요.
- 벤더와의 협상에서 얻은 개선 효과를 스토리로 전달하세요.
For Recruiters
- 단순 판매형이 아닌 ‘전략형 매니저’를 찾으세요.
- 데이터 기반 수요 관리 경험이 경쟁력의 핵심입니다.
- FMCG·eCommerce 경험을 우선 고려하세요.
- 협상력과 브랜드 감각을 함께 보는 것이 중요합니다.
VII. 연봉 범위 & 채용 포인트
국내 Category Manager 평균 연봉은 8,000만~1억 6,000만 원, 글로벌 기준으로는 9만~17만 달러 수준입니다. AI 수요예측·CRM 통합·옴니채널 전략 경험자는 프리미엄 대우를 받습니다.
- 재무적 성과(KPI) 중심의 성과 지표가 중요합니다.
- 소비 트렌드 분석과 브랜드 전략의 결합 역량이 핵심입니다.
- 리테일·eCommerce 교차 경험이 가장 선호됩니다.
VIII. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. Category Manager와 Product Manager의 차이는?
- A. PM은 제품의 생애주기, CM은 제품군 전체의 수익성을 관리합니다.
- Q2. 리테일 외 산업에서도 이 포지션이 필요한가요?
- A. 네. 온라인 플랫폼, 콘텐츠 산업, 서비스업 등에서도 활용됩니다.
- Q3. AI가 카테고리 관리를 자동화할 수 있을까요?
- A. 데이터는 자동화되지만, 소비 심리의 해석은 여전히 인간의 영역입니다.
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