Dreampax Career Insight │ 시즌 4

Wellness & Employee Care Manager (웰니스 & 직원 케어 매니저)

건강한 조직은 복지에서 태어나지 않는다. 일상의 균형에서 자란다.

분야: HR·헬스케어·조직문화 │ 에피소드: Ep.80 │ 업데이트: 2025-11-07

I. 직무 개요 (Overview)

Wellness & Employee Care Manager는 조직 내 **심리적 안정, 건강, 일·삶의 균형**을 설계하고 관리하는 전문가입니다. 그는 단순한 복지 제도를 넘어, **직원 경험(EX)**과 **조직문화(Culture)**를 통합적으로 다루며 HR 데이터, 피드백, 웰니스 프로그램을 기반으로 **“건강한 조직 생태계”**를 구축합니다. 즉, 직원의 에너지 관리가 곧 조직의 지속 가능성이라는 철학을 실현하는 역할입니다.

키워드: WellnessEmployee CareMental HealthWork-Life BalanceEmployee Wellbeing

II. 주요 역할 및 책임 (Key Responsibilities)

  • 웰니스·건강증진 프로그램 기획 및 운영
  • 직원 만족도·스트레스·피로도 조사 및 분석
  • 정신건강·상담 지원 시스템 구축
  • 리더십·조직문화팀과 협업하여 케어 전략 수립
  • 사내 피트니스·영양·휴식·마음챙김 캠페인 기획
  • 데이터 기반 직원 웰빙 지표(WBI) 관리

III. 필요 역량 및 자격 요건 (Skills & Qualifications)

핵심 역량

  • 건강관리·심리학·조직행동에 대한 이해
  • 프로그램 설계 및 데이터 분석 능력
  • 커뮤니케이션 및 변화관리 역량
  • 조직문화와 HR 시스템 통합 설계 능력

소프트 스킬

  • 공감력과 경청 능력
  • 긍정적 에너지를 전파하는 리더십
  • 조직 내 세대 간 소통과 유연성

가산점 요소 (Plus)

  • 산업보건, 심리상담, HRD 자격증 보유
  • 사내 웰니스 프로그램 운영 경험
  • 조직문화·Employee Engagement 프로젝트 경험

IV. 커리어 경로 (Career Path)

HR Assistant → Employee Care Coordinator → Wellness Manager → People & Culture Lead → HR Director. 이 직무는 HR·조직문화·브랜드·CSR 등으로 확장될 수 있으며, **“조직의 건강을 설계하는 전략 직무”**로 진화 중입니다.

V. 시장 트렌드 (Market Insights)

세계적으로 **기업 웰니스 시장(Workplace Wellness Market)**은 매년 7% 이상 성장 중이며, 정신건강(Mental Health), Mindfulness, 디지털 피트니스, 사내 상담서비스 등이 HR의 핵심 트렌드가 되었습니다. 특히 MZ세대 중심의 조직에서는 **“Work-Life Integration”**과 **“Emotional Safety”**가 인재 유치와 유지의 핵심 요인으로 자리잡고 있습니다.

VI. Dual Insight │ 후보자 & 헤드헌터 관점

For Candidates

  • 직원 웰빙 프로그램 설계 및 운영 경험을 구체적으로 제시하세요.
  • 정신건강, 운동, 영양, 조직문화 등 통합적 관점을 보여주세요.
  • 데이터 기반의 Employee Wellbeing Index 관리 경험은 강점입니다.

For Recruiters

  • 웰니스 직무는 HR과 건강관리의 교차점입니다.
  • 심리적 안정과 조직 커뮤니케이션을 동시에 다룰 수 있는 인재를 찾으세요.
  • 조직문화팀과 연계된 경험이 있는 후보는 빠르게 성장합니다.

VII. 연봉 범위 & 채용 포인트

국내 Wellness & Employee Care Manager 평균 연봉은 6,000만~1억 2,000만 원, 글로벌 기업 기준으로는 9만~14만 달러 수준입니다. 기업 규모, 프로그램 운영 범위, HR 데이터 활용 능력에 따라 달라집니다.

  • Employee Wellness Program 운영 경험
  • 심리·건강 관련 전문성
  • 조직문화 개선 및 커뮤니케이션 역량

VIII. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Wellness Manager는 복지 담당자와 다른가요?
A. 네. 복지는 제도 중심, 웰니스는 경험과 건강 중심입니다.
Q2. HR 경험이 없어도 가능한가요?
A. 보건·심리·상담 배경이 있다면 충분히 가능합니다.
Q3. 프로그램의 효과는 어떻게 평가하나요?
A. eNPS, 스트레스지수, 참여율, Retention Rate 등 HR 데이터로 측정합니다.
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